​הפעלת חנות מקוונת כרוכה במספר רב של משימות שחוזרות על עצמן הדורשות תשומת לב וביצוע קפדניים. 
מניהול מלאי ומימוש הזמנות ועד עדכון מידע מוצר וטיפול בפניות לקוחות, האחריות היומיומית יכולה להפוך במהירות למכריעה. כל הפעילויות הללו דורשות זמן, כוח אדם ומשאבים כספיים כדי להבטיח תפעול חלק. ללא מערכת יעילה, ניהול חנות מקוונת עלול להוביל לחוסר יעילות, טעויות ובסופו של דבר להפסדים כספיים. 
לכן, מציאת דרכים לייעל ואוטומציה של תהליכים אלו היא חיונית להצלחת כל עסק בתחום המסחר האלקטרוני.

מערכת Make, הידועה גם בשם Integromat (לשעבר), מציעה פתרון רב עוצמה לעסקים המבקשים לחולל מהפכה בפעילותם. חיבור החנות המקוונת עם מערכת Make, פותח עולם שלם של אפשרויות אוטומציה ויעילות.

המשמעות היא שניתן להפוך תהליכים חוזרים וגוזלים זמן לאוטומטיים, ולפנות זמן יקר לך ולצוות שלך כדי להתמקד ביוזמות אסטרטגיות חדשניות יותר. 
עם מערכת Make, צוות בוטומיישנס יכול ליצור תהליכי עבודה אוטומטיים מותאמים אישית שמפעילים אוטומטית פעולות על סמך אירועים או תנאים ספציפיים. 
לדוגמה, ניתן להגדיר תהליך עבודה אוטומטי ששולח מייל אישור הזמנה ללקוחות, מעדכן את רמות המלאי במספר ערוצים ומפיק דוחות לניתוח.

אמנם צוות בוטומיישנס כאן כדי לסייע לכל עסק לאפיין ולהטמיע את תהליכי העבודה האוטומטיים אך במידה ובעל עסק מעוניין ליצור תהליכים בעצמו, מערכת Make מספקת ממשק ויזואלי המפשט את תהליך הבנייה והניהול כך שאפילו בעלי ידע טכני מוגבל יכולים ליצור בקלות רצפי אוטומציה מורכבים על ידי גרירה ושחרור של מודולים.

האופי האינטואיטיבי של המערכת מבטיח התאמה ויישום קל של תהליכי עבודה אוטומטיים על בסיס צרכים ייחודיים של כל עסק.

על ידי אימוץ אוטומציה, פוחת משמעותית הצורך בהתערבות ידנית במשימות שחוזרות על עצמן. מדובר לא רק בחיסכון בזמן ומזעור הסיכון לטעויות אנוש, אלא גם פינוי זמן וכח אדם לטובת התמקדות בפעילויות בעלות ערך גבוה יותר כגון שיפור חווית הלקוח, פיתוח מוצרים חדשים ובחינת הזדמנויות צמיחה. 

אחד היתרונות המרכזיים של אינטגרציה עם מערכת Make הוא הרבגוניות שלה. המערכת תומכת במגוון רחב של יישומים ושירותים פופולריים, כולל פלטפורמות מסחר אלקטרוני, מערכות CRM, כלי שיווק בדוא"ל ועוד. מה שאומר שניתן לחבר כל חנות מקוונת עם יישומי צד שלישי שונים, וליצור מערכת אקולוגית אחידה הפועלת בצורה הרמונית כדי לענות על כל הצרכים העסקיים.

ואם זה לא מספיק, המערכת מאפשרת לכל עסק למנף את כוחם של הנתונים. כלומר, לאסוף ולנתח נתונים ממקורות שונים, לקבל תובנות חשובות ולהניע קבלת החלטות מושכלת. 
זו הזדמנות מצוינת לקבל הבנה מעמיקה יותר של התנהגות לקוחות, לזהות מגמות ולבצע אופטימיזציה של אסטרטגיות השיווק שלך.

סיפורי הצלחה - כיצד אוטומציה עזרה לבתי עסק?

API (אינטגרציה) למערכת Make הוכיחה את עצמה כרכיב משנה חוקי משחק עבור עסקים רבים. 
סיפור הצלחה אחד כזה, הוא קמעונאי בגדים שחיבר באמצעות Make את החנות המקוונת שלו עם מערכת ניהול המלאי שלו. 
אינטגרציה זו אפשרה לו לבצע אוטומציה של תהליך עדכון זמינות המוצר וסנכרון עם החנות המקוונת שלו בזמן אמת. כתוצאה מכך, הצליח לבטל הזנת נתונים ידנית ולהפחית את הסיכון למכירת יתר או מכירות מועטות של מוצרים. 
לא רק שהוא חסך לעסק שלו זמן ומאמץ אלא גם שיפר את שביעות רצון הלקוחות על ידי הבטחת מידע מדויק על המוצרים הנמכרים באתר הסחר שלו.

סיפור הצלחה נוסף מגיע מאתר איקומרס שמכר שירות מנוי מקוון ולא מוצרי מדף פיסיים. 
הם השתמשו באינטגרציה כדי להפוך את תהליך הכניסה ללקוח שלהם לאוטומטי. 
בכל פעם שלקוח חדש נרשם, ה-API הפעיל אוטומטית סדרה של פעולות, כולל שליחת דוא"ל קבלת פנים, יצירת חשבון משתמש והענקת גישה לשירות. תהליך ההטמעה היעיל הזה לא רק חסך לעסק זמן וכוח אדם אלא גם סיפק חוויה חלקה ונטולת טרחה ללקוחות שלהם.

גם בתחום השיווק, סוכנות דיגיטלית שהשתמשה ב-API של Make כדי להפוך את תהליך יצירת הלידים שלהם לאוטומטי זכתה להצלחה רבה. הם שילבו את הטפסים המקוונים שלהם עם מערכת ה-CRM שלהם, והבטיחו שכל ליד שנלכד דרך האתר שלהם יתווסף אוטומטית למסד הנתונים של ה-CRM שלהם. דבר אשר ביטל את הצורך בהזנת נתונים ידנית והפחית את הסיכון להחמצת או שכפול לידים וכך תהליך ניהול הלידים שופר והסוכנות הצליחה להתמקד יותר בטיפוח לידים והמרתם ללקוחות.

האם עסק שלך מוכן לשינוי?

עם התפתחות תחום האיקומרס בארץ ובעולם, גדלו הדרישות והתחרות בענף המסחר האלקטרוני. 
עסקים שלא חושבים קדימה, פשוט ישארו מאחור. וכפי שאנו בבוטומיישנס מצליחים להוכיח פעם אחר פעם, עתיד המסחר האלקטרוני טמון באוטומציה ויעילות. ועל כן, אנו נמצאים בחזית המהפכה הזו.

על ידי אוטומציה של משימות שחוזרות על עצמן וייעול זרימות העבודה, בוטומיישנס מאפשרת לעסקים לחסוך זמן, כוח אדם וכסף. בין אם זה ניהול מלאי, מימוש הזמנות, תמיכת לקוחות או קמפיינים שיווקיים, הצוות שלנו ידע להתמודד עם הכל בצורה חלקה ויאפשר לעסק שלך להתמקד במה שחשוב באמת - הגדלת בסיס הלקוחות, הגדלת המכירות ואספקת חוויות לקוח יוצאות דופן.

יש לזכור, לא משנה באילו מערכות משתמשים בעסק שלך, אם יש להן אפשרות חיבור ל API ניתן לשלבן עם כל מערכת וליצור אינספור אוטומציות כדי לחסוך אינספור תהליכים ידניים וליצור זרימת עבודה אחידה ויעילה. 

צוות בוטומיישנס מעודד אתכם לאתגר אותנו, צרו עימנו קשר עוד היום לאיפיון התהליכים שגוזלים מכם זמן וכסף.

​